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よくあるご質問

このページには、イベント開催中に頻出したご質問やお問い合わせ等を集約しています。
参加中に不明な点やトラブルが発生した場合、まずはこのページから解決策をお探しください。

ここから解決策が見つからなかった場合は、ページ最下部の連絡先からお問い合わせください。

Q. 参加は無料ですか？

はい、無料で参加できます。
ただし、サイト閲覧時にかかるスマートフォン等の通信料はご利用者様の負担となります。

Q. クイズの解答が溜まらない（正解数が0にリセットされる）

クイズの正解数が溜まらない場合、以下3つのケースが考えられます。

  1. ブラウザ設定のCookieが無効になっていませんか？
  2. 前回参加時と別のブラウザ（SafariやChrome等）を使っていませんか？
  3. 前回参加時と別の端末を使っていませんか？（前回参加時から機種変更しましたか？）

1. ブラウザ設定のCookieが無効になっていた場合

各種ブラウザの設定から、Cookieを有効にして再度クイズに挑戦ください。

このクイズラリーは、端末にcookieを保存して解答状況（正解数や参加エリアなどの情報）を保持する仕組みとなっています。cookieが無効の場合や機種変更後などは解答状況を引き継げず、クイズ正解数が蓄積されません。

  • SafariでCookieを有効にするには：端末のホームから「設定」を開き、「Safari」 ＞ 「すべてのcookieをブロック」をOFFにしてください。
  • ChromeでCookieを有効にするには：Chromeのメニューから「設定」を開き、「サイトの設定」 ＞ 「Cookie」の「Cookieを許可」を選んでください。

上記手順でCookieを有効にしてから、もう一度クイズに挑戦してください。

2. 前回参加時と別のブラウザを使っていた場合

前回と同じブラウザ（Safariやchrome等）で、もう一度クイズに挑戦してください。

3. 前回参加時から別の端末使っていた場合（機種変更含む）

前回と同じ端末で、もう一度クイズに挑戦してください。

Q. 「クイズのネタバレ」はどこまでが許容範囲？

当イベントでは下記のような【NG例】をネタバレと定めています。新たに参加する人の楽しみを残しておくためにも、ネットへのアップはご遠慮ください。
逆に、【OK例】のようなイベントを盛り上げる投稿は大歓迎です。ぜひ #大山山麓クイズでGO のハッシュタグを付けてどんどん投稿してください！

【NG例】
  • NG：クイズの内容・選択肢・答えの公表
  • NG：クイズ出題ページのURLをシェアすること
  • NG：現地にあるクイズ出題パネルのQRコードやURLが写った写真
【OK例】
  • OK：クイズラリーに参加中！などの参加表明
  • OK：「〇〇の問題が難しかった」「〇〇の問題は意外な答えだった」など、答えが推測できない内容の感想
  • OK：参加スコアページのスクリーンショット（クイズのページは除く）
  • OK：現地にあるクイズ出題パネルを、QRコードやURLが写らないよう撮った写真
Q. クイズの途中・応募の途中でページを離れてしまい、元いたページに戻れなくなった

一度でもクイズ出題ページにアクセスされていれば、参加者専用の参加スコアページからいつでも再挑戦出来ます。（クイズの途中で離脱した場合は施設名の右側が「挑戦中」になります）
また、応募もこのページの「応募する」タブから後日応募が出来るのでご安心ください。



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